キャンセルポリシー

j’aime maisonでは、お一人おひとりとの時間を大切にし、十分な準備をしたうえでサポートを行っております。

ご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。

体調不良ややむを得ない事情について

ご本人やご家族の体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、無理をせずご相談ください。

日程を改めて調整し、安心してサポートを受けていただけるよう対応いたします。

キャンセルについて

体調不良や災害など、やむを得ない事情を除き、お客様都合によるキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料を申し受けます。

  • ご利用日の3日前まで:無料
  • ご利用日の2日前~前日:ご利用料金の50%
  • 当日キャンセル:ご利用料金の100%

※日程変更の場合は、キャンセル料はいただきません。

ご理解のお願い

一日にお受けできるご予約数には限りがあります。
直前のキャンセルは、他のお客様をご案内できなくなる場合もございます。

皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

制定日:2026年7月15日