よくある質問

どんな方が利用されていますか？

子育て中の方、お仕事で忙しい方、片付けが苦手だと感じている方など、さまざまな方にご利用いただいております。「何から始めたらいいか分からない」という状態でも大丈夫です。

片付けが苦手でも大丈夫ですか？

もちろんです。

当サービスは、片付けが得意な方のためではなく、「どうしたら暮らしやすくなるか」を一緒に考える伴走型のサポートです。

収納用品は買わなければいけませんか？

いいえ。

まずはご自宅にある収納用品を活用し、実際の暮らしに合うかを確認しながら進めます。必要と判断した場合のみ、ご提案いたします。

事前に片付けておいた方がいいですか？

そのままで大丈夫です。

普段の暮らしの様子を拝見しながら進めることで、お客様に合ったご提案ができます。

作業はお任せできますか？

ご希望に応じてお任せすることも可能ですが、基本的にはお客様と一緒に考えながら進めるスタイルです。ご自身でも維持しやすい仕組みづくりを大切にしています。

どのくらい時間がかかりますか？

お部屋の広さや物量によって異なります。事前ヒアリングでおおよその目安をご案内いたします。

対応エリアを教えてください。

柏駅からおおよそ1時間圏内を目安に訪問しております。それ以上の地域についても対応可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください。

子どもがいても大丈夫ですか？

もちろんです。

お子さまのいるご家庭でのサポートも多く、ご家族の暮らしに合わせて進めていきます。

男性でも利用できますか？

現在は、女性のお客様限定でサービスをご提供しております。

なお、ご夫婦やご家族でご一緒にサポートを受けていただくことは可能です。ご希望の場合は、お気軽にご相談ください。

支払い方法を教えてください。

現在のお支払い方法は、銀行振込または現金となっております。
※PayPayでのお支払いにも対応できるよう準備を進めております。

お支払いのタイミングは、ご利用いただくサービスによって異なります。詳細は、お申し込み時にご案内いたします。

キャンセルはできますか？

体調不良などやむを得ない事情の場合は、日程変更にて対応しております。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

片付けだけではなく、暮らし全体について相談できますか？

はい。

当サービスは「収納をきれいにすること」を目的としていません。家事動線や暮らし方、ご家族との生活スタイルまで含めて、一人ひとりに合った暮らしを一緒に考えていくサービスです。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

ご相談・お申し込みは、公式LINEより承っております。